Överbetalning av kundfaktura

Funktionen för förskottsbetalningar gör att du kan boka överbetalningar som en kund gör som en förskottsbetalning från den kunden.

Med funktionaliteten kan du spåra dessa överbetalningar och använda dem som betalningar vid ett senare tillfälle.

Arbetsflöde:

1. För att kunna använda förskottsfunktionaliteten måste du se till att du har ett förvalt förskottskonto som är inställt under:
   - Register - Kontoplan - Förvalda konton
   - eller på kunden under Registret - Kund - Fler uppgifter
   
   
2. Om en kund har betalat för mycket och du vill registrera en överbetalning:
   Gå till Fakturering - Kundfakturor och klicka på Registrera betalning.
   Funktionaliteten är också tillgänglig när du matchar transaktioner under Bank i vyn Behandla transaktioner.
   Registrera överbetalningen genom att ange ett positivt belopp i fältet Förskottsbetalningar. Klicka sedan på Registrera betalning. Beloppet går till kredit på sin egen rad i betalningsverifikationen.
   Förskottsbeloppet är nu tillgängligt att användas som betalning på din nästa faktura till den här kunden.
   
   Obs: Alla mottagna belopp som överstiger fakturabeloppet måste bokföras antingen till ett avvikelseskonto eller som en förskottsbetalning.
   
   
   
   Tips: När du arbetar manuellt med betalningar kan du hålla ditt spårning komplett genom att länka banktransaktioner till dina verifikationer manuellt. Läs mer här.
   

3. När du sparar din nästa kundfaktura för kunden som har ett positivt saldo på förskottskontot visas en banner högst upp i faktureringsvyn som informerar dig om detta samt vilket konto saldot ligger på.
   
   
   

4. Om du vill använda förskottsbetalningen för att betala en kundfaktura klickar du på Registrera betalning.
   Ange ett negativt belopp i fältet Förskottsbetalningar, lämna det mottagna beloppet som "0" och klicka på Registrera betalning.
   Förskottsbeloppet kommer sedan att debiteras i betalningsverifikationen och förskottssaldot för denna kund kommer att minskas med det belopp som används.

   Du kan ange en fakturatext som informerar kunden om att en överbetalning har använts för att betala en del av fakturan. När du skickar fakturan till din kund får fakturan ett belopp som är mindre än fakturasumman.

   Obs: Saldot som är tillgängligt för den specifika kunden syns i fältet Kundbalans. Se nedan. Du kan inte använda mer pengar än vad som visas i saldot när du använder en förskottsbetalning för att betala en kundfaktura.

   
   
   

    

Obs! Överbetalningar kan spåras i kundreskontralistan.