När du skickar epost till dina kunder eller leverantörer från Briox och använder ditt företags e-postadress som avsändare är det viktigt att dina e-postmeddelanden inte hamnar i mottagarens skräppost.
All e-post-trafik från Briox sker via Briox-kontrollerade servrar och Sendgrid.com. Beroende på mottagarens inställningar kan det kategoriseras som skräppost beroende på något som kallas Sender Policy Framework (SPF).
SPF är en autenticeringsmetod ämnad att upptäcka förfalskade avsändaradresser i e-post (spoofing), något som är vanligt vid phishing eller skickande av skräppost.
SPF låter mottagaren kontrollera att e-posten som hävdar att den kommer från en specifik domän kommer från en IP-adress som som är godkänd av domänens administratörer. Listan över behöriga sändarvärdar och IP-adresser för en domän publiceras i DNS-posten för den domänen.
Om ditt företags e-postmeddelanden som skickas via Briox hamnar i mottagarens skräppost, krävs det tekniska ändringar i företagets domän DNS-poster.
Om du inte är bekant med dessa termer kan du kontakta din tjänsteleverantör för ditt företags domänhantering, så de kan hjälpa dig att ställa in det åt dig. Eller om du driftar din domän själv och har tillgång till DNS-poster, bör följande ändringar göras för att Briox ska kunna skicka ditt e-mail under ditt eget domännamn och förhindra att e-postmeddelanden slutar i skräppost:
Följande servrar används för respektive land och den nedan angivna TXT-postlinjen kan ändras i enlighet med följande:
Finland: 167.89.63.71 - o4.email.briox.fi
Estland: 168.245.105.26 - o5.email.briox.ee
Lettland: 167.89.97.134 - o6.email.briox.lv
Litauen: 168.245.15.138 - o7.email.briox.lt
Lägg till följande TXT record i din DNS record (Exempel för Finland):
IN TXT ”v=spf1 ip4:167.89.63.71 a mx -all”
Observera att DNS-fortplantning kan ta upp till 24 timmar globalt (eller ibland ännu längre, beroende på inställd TTL), så ändringen är inte omedelbar.
Dessutom, om du skulle stöta på ytterligare problem med spamfilter på kundens sida kanske du också vill lägga till sendgrid.net i dina DNS-poster, med följande TXT-inmatning:
v=spf1 include:sendgrid.net ~all
Mer information finns att läsa på: SPF Records Explained (Engelska)
Slutligen kan du också kontrollera att briox.fi och sendgrid.net är vitlistade på mottagarnas sida och i deras e-postsystem / spamfilterlistor.
Kommentarer
0 kommentarer
logga in för att lämna en kommentar.