Tilläggstjänster logg

En ny logg har lagts till under Rapporter - Behandlingshistorik – Tilläggstjänster.

Den här loggen visar resultatet av din kommunikation med externa partners och deras tjänster.

Huvudfokus ligger på e-fakturor, både inkommande och utgående.

Loggen visar:

• varje försök att skicka en faktura till en av Briox leverantörer för elektronisk kommunikation
• varje tillfälle när en elektronisk faktura tas emot av Briox
• Om ett försök att skicka en faktura misslyckas loggas och markeras felet med en röd ikon längst till höger. Håll muspekaren över ikonen för att se anledningen till varför fakturan inte kunde skickas.
• Om ett försök att skicka har ändrats, till exempel om metoden har ändrats från elektronisk fakturaleverans till utskriftstjänst. I så fall blir ikonen till höger gul. Håll muspekaren över ikonen för att få anledningen till att ändringen hände. Om en ändring av leveransmetoden har inträffat markeras leveransmetoden med en asterisk (*) i kolumnen Typ.

Från listan kan du snabbt komma åt den kund du skickade en faktura till. Kundnamnet är en klickbar länk som tar dig till ditt kundregister där du kan lägga till all information som saknas och har påverkat leveransen.

Fakturanumret är också klickbart och tar dig till den faktiska fakturan som skickats eller mottagits. På samma sätt kommer leverantörsnamnet att ta dig till leverantörsregistret.